Прайс-лист Вопрос-ответ Получить консультацию Расчет стоимости Преддоговорная консультация

Сертификация СМК

Сертификация ИСО 1

В настоящий момент экономика российских предприятий достигла такого уровня, что развитие малого и среднего бизнеса поощряется государством, конкуренция растет. Во всем многообразии предложений, необходимо завоевывать и удерживать потребителей. Предприятия-монополисты расширяют сферу своей деятельности, выходя на мировой рынок. Изменения в экономике требуют перемен на каждом конкретном предприятии. В настоящее время, сертификация СМК становится необходимой мерой развития успешного бизнеса. В случае если организация осуществляет свою деятельность на мировых рынках, или привлекает иностранные инвестиции, то ей требуется сертификация СМК по стандарту ISO 9001.

Что же такое СМК и какую роль она оказывает на деятельность компании? Система Менеджмента Качества – это программа управления предприятием, направленная на непрерывное улучшение качества выпускаемой продукции и предоставляемых услуг. Для ее внедрения существует ряд требований, соблюдая которые можно добиться сертификации системы. Во многом, эти принципы схожи с международными стандартами финансовой отчетности, но действие СМК охватывает не только работу с документами, но и организационные, управленческие, производственные, логистические вопросы.

Мы получили Ваше сообщение. Наши специалисты свяжутся с Вами по указанному номеру в течении 15 минут
* поля, обязательные для заполнения
Сертификация СМК
Заполните форму и наш специалист свяжется с Вами в течение 15 минут.

Принципы построения СМК

  1. Ориентированность на клиента. Система менеджмента качества строится для улучшения качества обслуживания, поэтому цель внедрения системы в удержании и расширении клиентской базы. Обратная связь с клиентом, оперативная работа с жалобами и предложениями. Непрерывное улучшение качества работы предприятия.
  2. Неоспоримое лидерство руководителя. Для бесперебойной работы компании важно признание авторитета руководителя. Этот принцип относится к каждому производственному и управленческому звену. Требует затрат на обучение руководящего персонала, анализа эффективности работы топ- менеджеров компании и, возможно, кадровых перестановок.
  3. Вовлечение работников в процессы. Работники всех уровней могут участвовать в развитии компании. Мнения, вопросы и предложения от персонала разного уровня, нацеленные на улучшение качества работы предприятия, поощряются и выносятся на обсуждение руководства компании.
  4. Процессный подход. Вся деятельность компании рассматривается, как комплекс процессов. Каждый процесс регламентирован, и работа по нему утверждена соответствующими документами. Определены ответственные лица и действия персонала в случае непредвиденных ситуаций.
  5. Система контроля и учета. Все действия основаны на фактах. Эффективный контроль включает в себя постоянную финансовую отчетность. А так же отчетность по выполнению каждого процесса, предоставляемую с регламентированной периодичностью
  6. Принцип взаимовыгодной работы с контрагентами. Направлен на работу с постоянными поставщиками, в целях снижения вероятности непредвиденных ситуаций.

После того, как руководством компании принимается решение о внедрении СМК, начинается период подготовки документов, обучения персонала, установки необходимого оборудования и ПО. Этот период может занимать от полутора до двух лет. Целесообразно внедрять Систему Менеджмента Качества при помощи консалтинговых компаний, а так же, привлекая опытных топ-менеджеров, знающих все тонкости управления и производства в данной сфере.

Этапы построения СМК

Этап 1. Решение руководства. Преимущества внедрения системы очевидны каждому руководителю, заинтересованному в успешном развитии бизнеса. После принятия решения, руководитель должен оповестить сотрудников о приближающихся изменениях, составить поэтапный план действий и критерии оценки эффективности внедрений. Цели Система Менеджмента Качества необходимо зафиксировать в документе «Политика в области качества». В дальнейшем этот документ потребуется для сертификации СМК.

Этап 2. Обучение персонала. Работники, занимающие руководящие должности должны изучить теорию менеджмента качества и освоить теорию процессного подхода. Так же, специалисты обязаны знать основные требования к внедрению системы.

Этап 3. Формирование программы внедрения СМК. Программа включает: наименования процессов, списки ответственных лиц, бюджет, сроки достижения каждой цели СМК.

Этап 4. Описание и оптимизация бизнес-процессов. Целью этапа является оценка каждого отдельного процесса, исключения дублирующих действий работников, упрощения отчетности.

Этап 5. Разработка и утверждение нормативной документации СМК. Формируются нормативные документы, регламенты и процедуры в соответствии с требованиями стандарта.

Этап 6. Тестирование Системы Менеджмента Качества, внутренний аудит. Анализ разработанной системы, устранение недочетов, корректировки процессов.

Этап 7. Получение сертификата. Для его получения необходимо подать заявку в сертификационный орган, разработанные документы и список основных поставщиков и потребителей продукции.

От выбора сертификационного органа во многом зависят сроки получения этого документа. НИЛ «СТРОЙМАТЕРИАЛЫ» имеет аккредитацию на выдачу сертификата соответствия международным стандартам качества. Наш опыт работы, профессионализм и внимательность, позволяет помогать устранять нарушения соответствия стандартов. Обратившись к нам, Вы в короткие сроки получите сертификат СМК.

Сертификаты
Сертификация бетона 1 Сертификация бетона 2 Сертификация ЖБИ 1 Сертификация ЖБИ 2 Сертификация персонала 1 Сертификация персонала 2 Сертификация ИСО 2
С этой услугой также смотрят
Сертификация работ
Подробнее
Сертификация персонала
Подробнее
Сертификация исо 9001
Подробнее
Сертификация
Подробнее

Остались вопросы? Мы поможем:

+7(495)228-13-53 +7(495)228-13-51

Заказать звонок Задать вопрос

Так же Вы можете воспользоваться помощью онлайн консультанта, либо связаться с нами по почте info@nilstroi.ru

Наши клиенты
Мостоотряд 114
ОАО "ДСК1"
ООО "ППК Мост"
АО "Путеви Ужице"
республика Сербия
ООО
"РенСтройДеталь"
АО "Асфальтобетон-Медведково"
Группа Компаний ПИК

ООО "Евробетон"
ООО "Гранитстрой"